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工程質量管理中心丨八月份工作總結大會圓滿結束

發布時間:2019-09-16
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為總結8月份工作,明確九月奮斗目標,2019年9月5日,工程質量管理中心八月份工作總結暨表彰大會于下午17:00由質管中心總經理吳總主持召開,中庭工程部、靈山品宅工程部以及集團監理部上百號人齊聚集團總部一樓會議室,參加此次會議。


會議開始前,吳總例行對參會人員的形象進行檢查:衣著是否規范?是否佩戴手表和工牌?是否攜帶筆記本參會?等等。


吳總一直強調,“我們是一個團隊,不是一個團伙”,整體形象整齊劃一,不僅是我們紀律嚴明的體現,還能給人專業、清爽舒適的視覺感受。



工程質管中心在每次周例會上(本次周例會與工作總結會合并),都會對項目經理、監理就“部門文化”、“微信群報備”、“ERP操作執行”、“周達標率”等工作做例行檢查。

前者,對部門文化的抽查,旨在提高部門成員思想意識,將部門價值觀付諸于工作中:懷揣著匠人精神,不忘初心,堅守專注,精益求精;我們作為服務方,理應時刻銘記“真誠、專業、迅速、周到”的客戶服務理念,秉持著“我為我們家”的初心,一步一個腳印,踏踏實實地做好工地。

后者,對工地管理工作的例行檢查,不僅時刻提醒著項目經理要依照公司要求和流程對工地進行科學管理,還要有“前車之鑒,后事之師”的學習心態,防微杜漸,認真仔細地走好每一步!




中場分發6、7、8月份員工生日禮物


8月優秀人員獎勵

   回顧8月份的工作歷程,我們質管中心召開了7月份工作總結會,5次例行周例會,在人員培養上,5次項目經理培訓和3場項目經理考試,4場監理工地培訓和4場案例分析培訓,此外,為增強一線工匠的團隊榮譽感,我們還開展了第六期瓦工工藝培訓暨團建活動,整個月,工地開工126個,完工110個,完工率為87.3%,因此,在8月整個工作執行過程中,涌現了15名優秀人員,他們有的工地管理優秀,有的工作進步,表現突出,為表達對他們的肯定,質管中心決定以資鼓勵及表彰。


工地管理優秀

工作進步,表現優異


獎罰分明一直是質管中心的文化,獎要區分,罰要分明,該獎的獎,該罰的罰,絕不含糊。

在總結8月份工作上,項目經理個人月度達標率和客服回訪業主評分成為衡量他們月度工作的指標,每到這個環節,大家的心都懸到了喉嚨眼,但凡工藝達標率和安全文明形象達標率沒有達到90%及以上的,都要上臺面向所有人承諾,下月勢必做好工地管理,雙向達標,否則按制度處罰!


吳總解讀達標率

在落實公司“質量服務年”方針上,我們這支紀律嚴明的隊伍,從不敢有半絲松懈 。



月度達標率整體保持90%以上


8月工作,我們依舊存在很多改進的地方,比如對新進項目經理培訓不足,監理執行力不強,監督工作未執行到位等,我們在反思自身服務工作不到位的同時,還思考如何才能優化流程,解放各部門人力,統籌兼顧,減少內耗,這些都是我們在往后服務業主朋友的路上不斷努力改善的方向!


不忘初心,不違本心,不負真心,

九月,相信我們能做得更好!


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